Notre méthode
Appliquer les sciences comportementales pour engager durablement les citoyens face aux nouveaux défis de l’action publique
Il n’y a pas de transition durable sans engagement citoyen. Face à des enjeux comme la santé, l’écologie ou la qualité de vie, les outils traditionnels – communication descendante, interventions techniques, sensibilisation ponctuelle – atteignent leurs limites.
Notre conviction chez Colnex : c’est en s’appuyant sur l’intelligence collective que l’action publique peut gagner en efficacité, en durabilité et en légitimité.
Une nouvelle génération de défis publics
Le moustique tigre est un exemple emblématique.
Il se développe en milieu urbain, prolifère dans les espaces privés, échappe aux interventions classiques. Il mobilise des enjeux sanitaires, sociaux, environnementaux. Et surtout il exige une implication massive des habitants pour être traité à la source.
Ce type de problématique – locale, transversale, invisible – se multiplie. Elle nécessite une approche innovante, fondée non seulement sur la technique, mais sur la capacité à mobiliser les habitants, à changer les comportements et à soutenir cet engagement dans la durée.
Les sciences comportementales, une réponse opérationnelle
Depuis plusieurs années, les sciences comportementales ont permis de renforcer l’impact de nombreuses politiques publiques
– Prévention routière
– Lutte contre le tabagisme
– Tri des déchets
Colnex applique ces leviers à l’échelle des territoires avec :
• La théorie du comportement planifié
• L’interdépendance sociale
• Les normes sociales
• L’amorçage et le pied dans la porte
• L’hypocrisie induite
• La communication engageante
Ces principes sont intégrés directement dans nos outils, sans jargon ni surcharge, mais avec un effet mesurable sur le terrain.
Une démarche de recherche appliquée
Colnex collabore avec plusieurs laboratoires pour :
– Mettre à l’épreuve des hypothèses
– Comparer des stratégies en conditions réelles
– Ajuster selon les profils utilisateurs
Zzzapp est un terrain d’expérimentation comportementale à large échelle. Chaque déploiement devient une opportunité d’apprentissage collectif.
